¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Aceptamos cambios y devoluciones hasta 30 días después de recibido el pedido, sin necesidad de dar explicaciones.
¿Cómo inicio un cambio o devolución?
Escribinos por WhatsApp al +543872255091 indicando tu número de pedido y el motivo. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles y coordinamos el proceso juntos.
¿Qué condiciones debe cumplir el producto?
- Debe estar sin uso y en su embalaje original
- Con todos los accesorios y partes incluidas
¿Cuánto tarda el reembolso?
Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso en un plazo de 5 días hábiles por el mismo medio de pago utilizado.
¿Qué pasa si el producto llegó incorrecto?
En ese caso el envío de devolución corre por nuestra cuenta. Escribinos con foto del problema y lo resolvemos de inmediato.